ФАС требует от операторов связи облегчить переход абонентов между компаниями

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обратилась к операторам связи с призывом не препятствовать клиентам в переходе к другим компаниям, сохраняя при этом свои номера. В ведомстве подчеркнули, что подобные действия нарушают права граждан на свободный выбор и могут способствовать недобросовестной практике удержания клиентской базы.

ФАС отметила, что операторы создают искусственные барьеры для абонентов, усложняя процесс расторжения договоров, вводя скрытые условия и затягивая сроки перехода. Такие меры могут негативно сказаться на конкуренции на рынке связи и ущемляют интересы пользователей.