Калужская область: Новый проект для поддержки семей участников СВО

В Калужской области запущен проект «Забота40», который призван улучшить доступ к помощи для участников специальной военной операции (СВО) и их семей. Основная цель этого цифрового комплекса — упростить взаимодействие граждан с государственными органами, минимизируя задержки и лишние переадресации.

Министр труда и социальной защиты региона подчеркивает, что проект соответствует указаниям Президента России, который акцентирует внимание на необходимости поддержки семей участников СВО. Это инициатива направлена на то, чтобы обеспечить внимание и заботу о нуждах этих людей, что особенно важно в текущих условиях.

Комплекс «Забота40» предоставляет возможность индивидуального подхода к обращениям. С помощью чат-бота в мессенджере МАХ пользователи могут отслеживать историю своих взаимодействий и оперативно решать возникающие вопросы. На данный момент более 4 тысяч человек уже оценили функционал бота. Для того чтобы подключиться к услугам, достаточно обратиться в местный отдел социальной защиты.