Минтранс внедряет онлайн-возврат билетов на электрички с 1 сентября

С 1 сентября пассажиры смогут вернуть билеты на пригородные поезда с указанным местом через мобильные приложения и сайты перевозчиков. Это нововведение одобрено Минтрансом и значительно упростит процесс возврата билетов, который ранее был доступен только в кассах.

Условия возврата остаются прежними: если билет возвращается за 2 часа и более до отправления поезда, пассажир получит полную стоимость за вычетом сбора. В случае возврата менее чем за 2 часа до отправления, удерживается 50% от стоимости билета. Это изменение направлено на улучшение сервиса для пассажиров и упрощение взаимодействия с железнодорожными перевозчиками.