Яндекс представляет ИИ-хостес: революция в бронировании услуг

Компания Яндекс анонсировала разработку нового продукта — ИИ-хостес, который способен самостоятельно принимать звонки, уточнять детали визита и оформлять бронь, даже если заведение закрыто или сотрудники заняты. Это решение уже проходит тестирование с несколькими партнёрами Яндекс Еды, и первые результаты впечатляют: в «СИДР Групп» число броней увеличилось на 23%, а рестораны «Мясо&Рыба» отметили 22% прироста дополнительного трафика благодаря этому инновационному агенту.

Яндекс не останавливается на достигнутом и рассматривает возможность внедрения ИИ-хостес в различные сферы, включая салоны красоты, медицинские клиники, автосервисы и фитнес-центры. Это открывает новые горизонты для автоматизации процессов записи и повышения эффективности работы бизнеса. Внедрение таких технологий может существенно упростить взаимодействие с клиентами и оптимизировать рабочие процессы, что особенно актуально в условиях высокой нагрузки на сотрудников.