Ozon изменил правила: продавцы не получат компенсации за поврежденные товары

Ozon обновил свои правила, касающиеся компенсаций для продавцов, сообщив, что не будет возмещать убытки за товары, поврежденные в результате атак беспилотников. Это решение охватывает не только случаи обстрелов, но и ситуации, связанные с военными действиями и введением режима чрезвычайной ситуации.

Компания уточнила, что их логистические центры не классифицируются как склады хранения, что является основанием для отказа в выплатах. Таким образом, продавцы, чьи товары пострадали в результате внешних факторов, теперь остаются без финансовой поддержки от маркетплейса. Это нововведение может значительно повлиять на бизнес малых и средних продавцов, работающих на платформе Ozon.