Wildberries отказался компенсировать убытки продавцам

Российская онлайн-платформа Wildberries отказалась от компенсации убытков продавцам, чьи товары были уничтожены или повреждены в результате атаки беспилотных летательных аппаратов. Компания внесла изменения в условия сотрудничества, согласно которым падение БПЛА и других осколков теперь относится к форс-мажорным обстоятельствам.

Такая трактовка освобождает Wildberries от финансовой ответственности перед партнерами за утрату или порчу имущества, произошедшую по независящим от компании причинам. Это решение может вызвать недовольство среди многочисленных продавцов, которые полагаются на платформу для реализации своей продукции и теперь столкнутся с прямыми финансовыми потерями.

Ранее подобные инциденты, связанные с чрезвычайными происшествиями, могли рассматриваться индивидуально, но теперь компания установила четкие правила, минимизирующие ее риски. Продавцам рекомендуется пересмотреть свои страховые полисы и стратегии управления рисками в свете новых условий работы с маркетплейсом.