Москвичи активнее обращаются в власти: более 14 тысяч вопросов за полгода

В Центральном административном округе Москвы взаимодействие с жителями стало приоритетом для органов исполнительной власти. Обращения граждан играют ключевую роль в выявлении проблем и их оперативном решении. За первые шесть месяцев текущего года в префектуру поступило более 14 000 обращений, что свидетельствует о высоком уровне активности москвичей. Всего было зарегистрировано 17 552 вопроса.

Наибольшее количество обращений, а именно 39%, связано с благоустройством, в то время как 35% касаются жилищно-коммунального хозяйства. Жители также поднимают вопросы безопасности, охраны правопорядка, торговли и услуг, а также функционирования общественного транспорта и строительства. Заместитель префекта ЦАО Николай Малиничев отметил, что за полгода в органы власти обратились 11 578 человек.

Для удобства граждан предусмотрены несколько способов подачи обращений. Вы можете воспользоваться «Электронной приёмной» на официальных страницах органов власти Москвы, где можно прикрепить фото и документы. Также доступна «Служба одного окна» в Префектуре, которая работает ежедневно, кроме выходных, по адресу: ул. Марксистская, 24 с.2. Кроме того, жители могут обратиться через портал «Наш город».

Важно отметить, что с 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в закон о порядке рассмотрения обращений граждан, согласно которым для регистрации обращения необходимо подтвердить личность через аккаунт mos.ru или портал «Госуслуги». Эти нововведения направлены на улучшение качества взаимодействия между гражданами и властями.